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天嘉 | 多措并举迎国庆,提质增效促发展

发表时间:2022-12-15 14:55


抓关键、善作为

抓重点、谋创新

抓融合、促转化

提高服务品质,强化管理意识

增强员工素养,提升核心竞争力

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知责履责守底线   真抓实干促保障

为切实做好国庆节期间各项服务保障工作,顺利迎接党的二十大胜利召开,天嘉公司严格落实各部门、各区域安全生产主体责任,组织召开“节前安全生产专题”工作部署会议。

会中,各部门及区域相关负责人首先就本部门及区域节前工作开展情况以及节中、节后工作安排进行汇报,汇报内容主要体现在贯彻落实节前安全检查工作,积极主动推进安全、服务、质量、管理提升,全力统筹协调各项工作任务稳妥有序、高效推进。


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总经理吕旭华根据各部门、各区域工作汇报情况分别指出工作成效以及需要调整、加强的部分做出指示。吕总强调:一是要进一步提高思想认识、强化工作落实,身为管理者必须以“一失万无”的底线思维,为天嘉业主及客户高度负责。必须高站位,考量全局;必须兢兢业业,如履薄冰;必须勇于担当,恪尽职守;必须心怀感恩,热衷奉献;必须不忘初心,始终如一。积极夯实疫情防控和经济社会发展的各项工作,守护好人民群众生命安全和身体健康,巩固加快发展的良好势头。二是我们要内抓管理,安全至上,服务至上,品质至上,以高度的责任感和使命感,加强内控,用心安全服务。三是在抓好安全检查工作的同时也要高度重视食品安全问题,切实保障客户、业主的生命健康安全;四是管理人员要严格落实制度建设,坚守岗位、以身作则,学习借鉴先进经验提升规范化管理水平,确保各项工作落实到位。最后,吕总还结合公司发展现状,从提高政治站位、强化知责履责等几个方面提出意见建议,再次强调,各部门、各区域要切实做好节日和二十大期间安全生产和社会维稳,落实安全生产联动机制,做到责任层层落实,各项安全措施落到实处。


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提标准重实效 强管理促提升

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安全隐患整治提升。从严把牢安全生产底线,深入开展安全隐患拉网式排查整治行动。对公司各服务板块的管理区域进行全面细致的安全检查和问题整治,加强对服务区域内易发生安全问题部位区域的巡查督导,消除安全隐患。
服务环境颜值提升。公司以提高服务环境质量为着力点,强化监管指导,科学有序开展服务环境提升管理工作,各部门、各区域服务中心多措并举,狠抓服务环境质量提升,持续深化服务,着力改善“硬环境”,突破“软环境”,多举措打出营造最优服务环境“组合拳”,推动公司高质量发展。
定标准 明措施 找差距 促提升。“转变思想、自我加压、立即行动,各区域各部门全面开展服务、管理、创新的标准化提升活动。”公司质量标准化推进工作中要求各部门、各区域及各项目进一步增强责任意识、标准意识、规矩意识,强化素质提升,引导全员向规范化、标准化、程序化转变,促进安全质量标准化工作再提升。


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品质安全双联动 守护平安幸福“嘉”

为共同保障好重要节日和重大政治活动前后的社会面安全稳定,以实际行动营造安定祥和的节日氛围,为党的二十大圆满召开献礼,天嘉酒店物业于2022年09月01日至2022年09月30日,开展以“强管理、提品质、创新高、迎国庆”为主题的品质管理提升月活动。各部门、区域有计划、有针对性地开展了主题活动,通过集中开展联检、节前安全大检查等系列活动,加强项目管理,增强员工安全意识,提升安全管理素质,高标准护航假期期间安全生产工作。
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▲物业服务中心安全大检查


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▲团膳运营服务中心安全大检查


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强化安全意识重培训 落实责任促提升

为认真贯彻落实项目主体责任,切实提升公司及权属公司各级人员的安全学习能力和安全意识,公司各部门、区域组织培训开展了安全管理人员专题培训。培训要求各项目部要充分认识到安全生产工作的重要性,做到居安思危,警钟长鸣。各项目部采取不同形式做好项目节前安全培训工作,切实提高公司各项目工作人员的安全意识,筑牢安全生产意识防护线,全面落实各项安全生产措施,进一步明确责任主体,形成齐抓共管的强大合力,确保公司安全生产形势持续稳定。

强化安全及服务意识,加大对各岗位员工安全和文明服务意识的培训力度,力求做到主动、及时、高效。全方位开展各部门、各区域文明服务培训、针对员工操作安全、消防安全等培训。

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▲各部门、区域进行安全培训



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强管理 提品质 创新高 迎国庆

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立足业务发展战略,着眼高质量发展。我们应该做到学、思、用、贯通,知、信、行统一,勇于担当,善于作为,真抓实干,勇毅前行,强内能、重质量、拓规模,以高质量发展迎接党的二十大顺利召开。


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