天嘉酒店物业管理有限公司

高效赋能促管理提升 乘势精进助质量发展—— 2022年度专题培训圆满收官

发表时间:2022-08-30 15:48

为统一员工及管理者思想认知,提升项目职能岗位及中高层管理者的执行力及领导力,助力公司战略落地,卓越经营。2022年8月11日,天嘉公司开展了以“高效赋能促管理提升 乘势精进助质量发展”专题的培训活动。培训聚焦一线项目服务能力和管理能力提升,着力从实际业务出发,围绕核心员工精准赋能,进行针对性、全面性培养,提升自身修养、努力提升格局,真正实现“企我共进”


高效赋能   培训启动


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由总经办张主任做本次专题培训开幕致辞,拉开培训活动的序幕。张主任表示,在工作中,大家要用积极的心态去迎接新的挑战和变化,明确“提质增效、长效常态、创新发展”的工作目标,公司的发展是离不开每位员工的付出,只有每位员工积极发挥自己的主观能动性,不断提升,企业才能在竞争中立于不败之地。


精进效能 创新培训


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公司严格落实疫情防控各项要求,延续创新办会模式,利用线上会议+现场会议”作为载体,搭建互动学习环境效果不减弱、人员不聚集,保障全过程学习体验,实现无障碍学习,切实做到了疫情防控和工作开展“两不误”。


多维赋能 课题全面


专题培训各项课题由公司内部经验丰富的项目骨干、部门负责人等担任讲师。通过集中授课、管理亮点工作经验分享、日常工作流程、游戏互动、考试测评等结构组成培训课程主题聚焦具体业务,从实际服务工作入手,提升员工业务技能,开阔员工行业视野等进行全方面高效赋能培训。

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在企业文化培训中,讲解了天嘉公司的品牌文化、企业文化构成、企业文化意义、企业文化的核心要素及企业文化重要性等相关知识进行了讲解,通过以企业文化、核心价值观为思想灵魂加强团队建设,深化天嘉精神、提振天嘉力量,让员工更好地与公司同频共振,传承企业文化,助力公司发展。

在事务部培训中,对采购规范、理念进行了宣贯,进一步规范讲解了《采购管理规定》、《线上+线下采购管理规定》等相关规定,明确物资采购、审核等流程,通过日常工作采购流程出发,规范了采购行为,积极落实日常事务部对接工作要点和采购计划等工作环节。

在财务部培训中,宣讲了财务管理制度、财务管理体系建立等内容,从加强资金管理、规范项目系统操作、完善内控管理三个方面相关内容进行培训宣导,从而更好的规范各项财务有关行为,履行各项经济责任,推动公司财务管理有序开展,规范项目财务管理奠定坚实的基础。


在人事部培训中,就员工档案构成、管理标准、工作流程等进行了培训。培训期间,对各项目出现的各类案例,就项目员工管理工作要点和风险源进行了重点强调和延伸说明。严格按照规定规范做好人事档案建立、接收、归档、转递、统计及数字化等管理工作。

在工程技术部培训中,重点宣导了如何在项目管理中提高管理者的安全管理水平,找准质量安全管理重难点,提升现场履职管理能力,分析了典型的事故案例,思考措施办法,找出解决方案,使质量与安全管理逐步走向规范化、制度化、程序化,为公司高质量发展提供强有力支撑。


在团膳运营部培训中,对于如何推进公司各团膳项目部精益化管理进行了深入的讲解,通过对日常管理亮点工作经验分享、围绕如何提高团队和组织的执行力、厨师长必会的十二项能力、如何成为一名优秀的管理者、项目运营管理要点、数据管控、现场管理、生产安全等多板块能力提升学习,多方位提高员工职业素养、规范团队行为、改善工作环境、提升作业效率、构建良好的公司形象,推动公司团膳管理再上一个新台阶。

在物业运营部培训中,主要针对消毒防控板块进行培训宣讲,各项目管理人员及相关消杀人员要充分认识当前疫情防控形式,时刻保持警醒,做到思想上不松懈,工作上不松劲;要高度重视此次培训,认真学习并了解消毒防控要点、熟悉提升业务技能,用理论知识联系实际,严格按照规定落实到今后清洁、消杀、消毒工作中去,织密织牢疫情防控网,切实保障业主及客户的生命财产安全。

在质检部培训中,主要从:1.质量管理及质量意识;2.食材验收入库注意事项;3.食品留样制度;4.设备设施操作安全等方面进行培训。培训中通过理论和实际相结合做出质量培训分析及讲解,结合近期国内食品安全事件案例的分析,讲解了食品安全对于我们公司及项目的重要性。多方面引导学员对自身所在项目进行剖析,让大家更加深刻的意识到自身工作的关键性。


领导寄语   指明方向


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公司总经理吕旭华对专题培训从培训目标、培训设计、培训效果三方面做总结发言:

培训目标上,核心是提升各项目在市场拓展、品质提升、专业水平、道德水平、社会责任、经营管理等方面的意识和能力。

培训设计上,要充分聚焦管理者能力和服务质量提升,特别是对于食品安全问题高度重视,并强调管理者要提高社会责任感,要做有责任有担当、讲奉献的管理者

培训效果上,各部门、各项目通过积极参与培训、自我驱动学习、吸取优秀经验等方式深化精益管理,全面提质增效,树立正确人生观和好的口碑品牌意识。

同时,也希望各位嘉人们能够在自己的岗位上施展抱负、不断进步,攀登自己的职业理想,成为公司的栋梁之才,同时实现自己的人生价值!


高效赋能促管理提升   乘势精进助质量发展

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本次专题培训的10余场“大课”,从实际管理经验出发既强调理论理解,又注重与实践相结合,充实了学员的自我角色认知和责任意识使参训学员进一步开阔了视野,拓宽了思路,将管理经验沉淀于日常服务工作,形成复制学习与传播效应,促进共同成长,为今后管理提升奠定了基础带给大家满满收获。

未来,我们天嘉人要不断自我革新,当坚持做起而行之的行动者,当攻坚克难的奋斗者,打造强有力的服务团队为客户提供更好的服务,为天嘉平稳健康发展积蓄起蓬勃力量。




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